尊界汽车于10月8日发布了有关制动踏板支架底座的情况说明，强调刹车系统与用户安全息息相关，因此公司对此问题引发的关注高度重视。该公司表示，制动系统在开发和验证过程中已严格遵循高于国家和行业标准的要求。自首批车辆交付以来，实际使用中未出现过制动踏板支架底座断裂的故障。尊界汽车重申用户安全是他们的首要任务，虽然发生的非标准极端测试情况，仍将继续优化该部件设计，并向已交付的用户提供免费的升级选项。此外，尊界会对相关部件的设计验证、实验范围和生产质量管理进行系统性的回顾和改进，进一步加强其安全体系。

同日，懂车帝发布了测试视频，显示在实际驾驶中，有用户在紧急制动测试时发现三辆新款尊界V800的刹车踏板支架全部出现断裂现象，这一消息迅速引发了热议，相关话题一度冲上热搜第一。对此，江淮汽车表态已经关注到此事件，目前正进行调查，并在进行多方面的测试，结果出来后将发布官方说明。鸿蒙智行则表示尚未收到关于刹车踏板的反馈，车辆的交付周期保持正常。第一财经记者随即前往鸿蒙智行体验中心了解情况，体验中心的工作人员透露，华为将与江淮重做评估并向公众展示结果，强调首先需要确认问题原因及数据的真实性。体验中心的试驾车辆在急刹车测试中未出现安全隐患，且此前没有遇到类似问题。关于退车和提车的周期，工作人员表示目前没有客户要求退车，对于提车周期是否有所影响等事项，还需等待测评结果的统一说明。

当日，江淮汽车的股价也受到影响，盘中出现跌停，截止午盘时，股价为24.72元/股，下跌了10.01%，成交额超过35亿元。据公开资料，尊界是江淮汽车与华为共同打造的高端新能源汽车品牌，双方于2023年12月签订合作协议，品牌首款车型S800计划于2025年5月上市。此次事件涉及的尊界V800是该品牌的首款MPV，售价在76.6万元至101.6万元之间。